Confidentialité et données
Nos engagements pour la protection de vos informations personnelles.
Introduction à la protection des données
Cette politique décrit comment les données sont collectées, utilisées et sécurisées sur notre site.
Elle précise vos droits et les moyens de les exercer, dans le respect du RGPD et du droit suisse.
Collecte des données
Les données personnelles sont recueillies lors de l’utilisation du site et via les formulaires de contact.
Données transmises directement
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (si fourni)
- Message transmis via formulaire
- Préférences de communication
Collecte automatique d’informations
- Adresse IP utilisée pour la connexion.
- Type d’appareil et de navigateur.
- Données de navigation sur le site.
- Pages visitées et durée de visite.
- Informations sur la géolocalisation approximative.
Utilisation des données
Les données sont utilisées pour assurer la gestion du site, améliorer les services et répondre aux demandes.
- Gestion du site web
- Amélioration de l’ergonomie
- Réponse aux demandes
- Envoi d’informations liées au site
- Analyse statistique
- Sécurité et prévention de la fraude
- Conformité légale
Notre engagement: Nous nous engageons à protéger vos données conformément à la réglementation suisse et européenne. Les traitements sont réalisés avec la plus grande vigilance.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires assurant le fonctionnement du site, dans la limite du nécessaire.
Sous-traitance et partenaires
Seuls des prestataires certifiés peuvent traiter certaines données pour notre compte, sous strict contrôle contractuel.
Obligations légales
Des données peuvent être traitées pour répondre à une obligation légale.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymes sont recueillies afin d’améliorer les services proposés et l’ergonomie du site.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données à tout moment.
- Vous pouvez demander la rectification de vos données.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez demander une copie de vos données.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certains cas.
Pour exercer vos droits, veuillez utiliser notre formulaire de contact. Réponse sous 30 jours.
Sécurité des données
Des mesures techniques sont mises en place pour garantir la sécurité des données collectées.
Mesures techniques
- Stockage sécurisé des données
- Chiffrement des transmissions
- Pare-feu et antivirus
- Sauvegardes régulières
Mesures organisationnelles
- Contrôle des accès aux données
- Sensibilisation de l’équipe
- Revue régulière des prestataires
- Procédures internes de sécurité
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
- Des données sont collectées lors de la création d’un compte utilisateur.
- Données issues de questionnaires anonymes.
- Les échanges via formulaire ou e-mail sont conservés de façon sécurisée.
- Aucune donnée financière n’est collectée.
- Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales externes.
La durée de conservation respecte la législation en vigueur.
Transferts internationaux
Les données peuvent être traitées hors de Suisse, dans l’UE ou dans des pays garantissant un niveau de protection adéquat.
- Accords avec des sous-traitants fiables
- Pays conformes au RGPD
- Clausules contractuelles spécifiques
- Limitation des transferts
Utilisation des cookies
Des cookies techniques, fonctionnels et analytiques sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires à la navigation.
- Cookies mesurant la performance du site.
- Cookies de personnalisation de l’affichage.
- Cookies liés aux préférences utilisateur.
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Modifications de la politique
Toute modification importante fera l’objet d’une notification sur le site.
- Modification de la politique de confidentialité
- Notification en cas d’incident
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contactez-nous pour vos droits
Pour toute demande relative à la confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire de contact.
Holacyofiesfeabrio
Rue de la Douane 62, 8005 Zurich, Switzerland
Téléphone: +41 (71) 798 15 43
E-mail: content@holacyofiesfeabrio.world
Mise à jour le 11 novembre 2026.
Politique en vigueur depuis le 11 novembre 2026.